秀品简介
秀品,是网易旗下有态度的品质购物网站,产品包括服装、鞋履、运动、包袋、配饰、化妆品、家纺等类目。囊括了奢侈品、国际一二线品牌、设计师品牌及国内知名品牌。秀品作为网易旗下有态度的品质购物网站,所售商品均由网易专业团队为用户精挑细选严格把关,确保每一件商品的品质。
100%正品保证
秀品与各品牌及其代理商合作,严格审查各合作商资质,从商品来源严格把关,所售商品均来自于正规渠道。秀品所有商品均由中华联合财产保险承保,提供正品保证保险,保障消费者的合法权益。
7天无忧退货
秀品接受消费者七天内无理由退换货,即使非商品质量问题,只要商品及商品本身包装保持秀品出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售,消费者自签收日7日之内均可退换。
退货免运费
因商品质量问题产生的退货,退货运费由秀品承担;因消费者个人原因产生的退货,退货运费由消费者个人承担。为提升客户体验,秀品为消费者提供10元红包/包裹的退货运费补贴。
7x15小时客户服务
秀品为消费者提供“400客服热线”以及“在线客服”两种客服服务方式。客服服务采用7x15小时工作制,每周一至周日9:00至24:00值班,在非值班时间消费者可通过“在线反馈”留言,客服会在第一时间予以回复。