优购物以居家生活用品为核心,致力于打造国内领先的居家电视购物企业!优购物2008年9月经国家广电总局批准成立,是可覆盖全国范围的专业电视购物频道,目前已覆盖北京、天津、河北、河南、山西、山东、江苏、浙江、四川、广东、广西、江西、海南、辽宁、吉林、黑龙江、安徽、湖南、湖北、福建、内蒙古等地,覆盖超过220个城市,约8500万户家庭,是国内覆盖地区与家庭最多的家庭购物频道。
优购物拥有专业一流的制作团队,公司引进知名节目制作人、主持人加盟,大幅提升节目呈现品质。拥有专门的3000余平方米演播厅,并配备国际水平的全高清播出设备,24小时无间断播出。全方位的将商品在荧屏前生动的呈献给全国的家庭与消费者。
优购物设有专业化的电话客服中心,坐席达到1300余席。600位话务员全年无休,每天24小时为客户服务,月接听服务能力达到100余万条。2012年更透过技术研发启动语音自助订购服务,满足忙线时客户可自主完成订购的功能。
我们努力改变并提升整体中国家庭的居家生活品质,并以"创新研发与不断追求精进"的经营态度从事商品营销及服务体系的建设。更在不断深入了解中国家庭实际需求的基础上,坚守"规范、自律、严谨"的原则,整合优质供应商等多方面资源,向消费者传达 - 品质优、价格优、服务优的 "三优消费理念"!
优购物从消费者的消费习惯和实际需求出发,提供以家庭生活为核心的日常用品、生活家电、数码电子、美容护肤、服装饰品、营养保健、文化礼品等优质精选的商品。
优购物拥有严格规范的商品开发体系、阵容强大的呼叫中心及便捷通达的物流配送系统,集合电视购物、网络、移动终端三大通路为广大消费者提供优质、优价的家庭购物体验。