亮晶晶鲜花网站

亮晶晶鲜花网简介

亮晶晶鲜花网创办于2005年，亮晶晶鲜花网是全国第一大网络鲜花店，其目标是致力于创造全球首选网络鲜花店。亮晶晶鲜花网针对传统节日开设鲜花礼品订购和蛋糕礼品订购。并且拥有完善的物流配送系统，可提供送货上门服务。以最高的效率、最优质的服务、最有保证的品质，最安全的礼品购物网站。为用户提供最高速便捷的服务，深受广大用户的信任与厚爱。

订购流程

1.登陆中国亮晶晶鲜花网，进入鲜花、蛋糕、绿植或礼品区或根据网站左边显示的导航条进行挑选您喜欢的商品。

2.阅读该物品的详细说明，确定需要购买后点击“购买”。

3.进入购物车，核对你所购物品的名称、数量，当然你还可以继续购物或收藏该商品，确定后点击“填写订单信 息”。

4.如果您已经注册会员，请选择“会员登录”，如果您还没有注册，您可以选择“新会员注册”，便可享受我们 的会员服务。如果您觉得麻烦，不想注册，也可直接进入“非会员通道结账”。

5.订单中心，需要您填写订花人和收花人详细信息，选择配送时间以及卡片留言,如果需要定时服务的顾客，请选 择定时服务勾选框并选择详细的配送时间。接着选择支付选项。确认订单无误后点击“提交订单”。

6.核对订单，您的订单提交后，系统会弹出一个订单详细页面，记录保存您的订单号，接着需要您点击“在线客 服” 确认订单.

7.完成支付，订单确认后根据您的订单号并按你选择的支付方式尽快支付，联系在线客服确认支付成功，如果你 是银行汇款的顾客,请记录网站公布的银行卡号和用户名，到你就近银行汇款。

8.银行汇款请您汇款后马上与客服联系，确认汇款成功。我们会按订单要求及时为您安排。

未来规划

在未来两年内，我们将进一步提高客服接待管理水平的同时，强化流程信息流程化管理水平，提高综合服务水准。同时我们会从以下个几方面着手发展运营：

1、全面引入ISO标准化管理标准理念，建立ISO过程质量标准管理体系，通过相关认证机构检测。

2、 在全国范围内大力发展直接经营店，加强全国各配送区域的管理控制，进一步提高服务水准和包装质量;

3、 进一步扩大、加强与花艺学校合作的同时，利用自身资源设立高级花艺师培训机构，培养更多的高端花艺人才;

4、 设立专业研发机构，开发更多的高中端花艺成品，给客户更多更全面的选择;

5、在各大城市组建专业的配送服务团队，增加专业配送设备，在满足准时准点配送的同时，加强服务礼仪意识，全面提高终端配送服务;

6、加强与各花卉科研机构合作，在鲜花的外观香味和生长周期方面进一步突破，从视觉，嗅觉等方面留给客户美好的体验;