鄞州区行政服务中心

鄞州区行政服务中心简介

宁波鄞州区行政服务中心于2001年11月26日正式运作，其管理机构为鄞州区行政审批管理办公室，系区政府的正处(局)级行政性派出机构，主要履行有关行政审批和行政服务的组织、协调、监督、管理和服务职能。由于即将在原址修建规模更大、功能更全的市民中心，2008年9月1日中心搬迁至临时办公场地。钱湖南路578号鄞州体育馆训练馆内。

鄞州区行政服务中心进驻中心的部门有39个(其中行政审批部门25个)，设服务窗口138个，工作人员337人。可办理各类事项420项，其中行政许可类事项326项，占全区行政许可事项的91%，非行政许可类事项及便民服务事项94项。按相对独立的功能中心分二个区域：一楼为服务大厅：主要办理企业职工的养老、医疗、工伤、失业、生育保险、人才管理、劳动力交流;二楼为办证大厅：办理政府的行政审批项目以及与之相关连的中介服务。

中心按照集中、公开、依法、热情、廉洁、高效的原则，实行“一门受理、内部运作、统一收费、限时办结”的运作方式。所有办件实行“即办件、承诺件、补充件、上报件、联办件、退回件”等“六件”管理。为接受服务对象监督，使服务对象满意，实行服务对象办件评议制度。

为加强对窗口运作的管理，中心内部实行网络化管理，推进网上行政审批平台和电子监察系统建设，并通过与政府各部门的联网和数据共享，实现服务内容、办件程序、申报材料、办件过程、收费标准和相关制度的公开，2008年8月，实现网上办件。