搜狐汽车投诉网

搜狐汽车投诉网简介

搜狐汽车平台自2003年成立已经十年了。走过了整整一个十年的汽车投诉平台，更是从另一个角度见证了中国汽车发展史，见证了中国汽车消费市场的发展，中国汽车消费者的成长。

搜狐汽车投诉平台十年来一直致力于网友的汽车消费维权事业，也一直致力于将我们的工作落实到每一个个案，务求做实事，不空谈。

仅2012年 ，我们便受理了网友汽车投诉，5593件，就处理结果回访了5429人次，网友对我们的服务满意的达85%以上，我们还收到了很多感谢信和锦旗，这是对我们工作的肯定和鼓励，更是对我们的鞭策。

当然，因我国汽车消费环境制约，网友的投诉还不能全部得到满意的解决，投诉平台改版后，我们还会继续努力做好个案的协调工作。

随着汽车召回和三包政策法规的逐步实施，网友的汽车消费环境会有所好转，但也不可能一蹴而就，还会有一个较长的过渡期，维权事业尚未成功，我们还需共同努力。