群英网络介绍
群英网络有限公司始创于2003年,是国内领先的互联网服务运营商,公司员工200余人,其中80%为技术服务人员;是一家集成研发、运维、服务于一体的高科技IT企业,主要致力互联网技术、电信增值业务、网络安全产品的开发、应用及整体规划。公司是国内最早一批专业致力于数据中心完整解决方案的运营商,经营四个独立自主电信级IDC机房。全网处理能力达到 100G以上。机房总体面积超过10000平方米。运维服务器总数万余台。
群英网络的特色
全国唯一一家同时获得电信、网通独自运营运维权的IDC企业,群英网络拥有完善的售后服务体系,365×24小时的运维技术支持,400、800全国咨询服务电话,近100人的技术服务团队及机房驻守人员,并设有VIP快速服务通道,能及时完善的处理任何故障。
群英网络的宗旨
“专业专心秉品质、全心全意为客户”,是群英网络秉承客户至上、服务至上的经营理念。以卓越的服务品质、专业的技术服务实力、专业的客户服务团队确保客户业务快速、高效、安全运行,又以稳固与发展、求实与创新的精神,使客户享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益。
群英网络公司文化理念
核心竞争力:质量、服务、技术、效率、创新、诚信
质量理念:没有最好、只有更好
服务理念:用户至上、用心服务
技术理念:不断专业、不断领先
效率理念:静如处子、动如脱兔
创新理念:公司发展、依赖创新
团队准则:缺少哪一个人都不行、少了哪一个都可以
管理准则:首问问责制
客服准则:先抢通、再修复、后理论