湖北公路客运(集团)有限公司宏基客运站

湖北公路客运(集团)有限公司宏基客运站简介

宏基汽车客运站地处武汉市南大门的黄金地段，与武昌火车站和武汉市内公交车无缝对接。地理位置四通八达，得天独厚，是旅客出行之枢纽，货物集散之中心。

宏基客运站始建于1988年，2005年湖北公路客运(集团)有限公司斥资4000万元按照长途客运一级车站的标准对车站进行了改造。建成了华中地区首个拥有双层立体发车位，设施功能齐全，现代化、智能化的综合性车站。车站拥有32个检票口、12个售票窗口。客流高峰时，售票窗口可增加到25个。车站经营省内省际客运班线200余条，客运辐射半径2000公里，东达上海温州、南抵深圳、海口，西至四川、万州、北到沈阳、青岛。车站日发班车1000余班次，日均接发旅客达1万余人次。节假日、春运客流高峰期间最高日发旅客5万人次。

近年来，车站依托武汉城市圈的旅游资源，采用运游结合的模式，构建旅游服务产业链，积极开拓旅游客运市场，目前已开通神龙架木鱼、十堰武当山、咸宁温泉等十余条旅游特色班线。

随着时代的发展，宏基客运站着力打造以智能化、自动化、自助化服务三位一体的现代化运营管理模式，先后引进自助售票机、自动取票机、自助寄存柜等系列自助服务系统，并配合网上订售票系统、信息发布系统，不断提升车站在智能化、自动化、自助化的服务水准，满足旅客日益增长的多元化需求。

宏基客运站秉承“以人为本、温馨和谐、安全便捷、服务一流”的宗旨，以“抬头见微笑，用语送真诚，举止现规范，一心系旅客”为服务准则，以“春天”精品服务班树服务品牌，着力为旅客提供优质服务，为创建全国一流客运站而努力奋斗。

企业文化

三福理念：服务社会、发展企业、幸福员工