中国国际旅行社总社有限公司(ChinaInternationalTravelServiceLimited,HeadOffice,简称国旅总社),前身是中国国际旅行社总社,是在周恩来总理的亲自批示下,经政务院批准,于1954年在北京成立的新中国第一家接待海外游客的旅行社,是第一批获得国家特许经营出境旅游的旅行社、世界旅游组织在中国的第一家企业会员、北京市5A级旅行社之首。国旅总社先后加入了PATA(太平洋亚洲旅行协会)、IATA(国际航空运输协会)、ASTA(美国旅行代理商协会)、WTTC(世界旅游业理事会)、WTCF(世界旅游城市联合会)等国际组织,是中国旅行社协会副会长单位。
国旅总社的成立,标志着新中国旅游业的开始,国旅总社的发展,是中国旅游业改革发展的缩影。成立60年来,国旅总社一直致力于推动中国与世界在各个领域的交往,促进中国与世界各国人民友好往来,充分发挥了“民间大使”的作用,累计招揽、接待海外来华旅游者达数千万人次,毛泽东、邓小平等党和国家领导人多次接见国旅总社组织接待的海外游客,国旅总社为中国的对外交往和旅游业的发展做出了卓越的贡献。
伴随着改革开放和中国经济的腾飞,经过几代国旅人的艰苦创业和不懈努力,国旅总社已经发展成为集入境游、出境游、国内游、会奖旅游、签证服务、商旅服务、航空服务、电子商务等综合服务于一体的大型旅游企业,是国内知名旅行社企业集团。国旅总社多次荣获国家和北京市政府“最佳旅游企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”、“首都旅游紫禁杯最佳集体”等奖项,曾多次获得中国旅行社百强第一名。2008年,作为北京奥运会火炬接力境内外传递的独家后勤保障服务单位和唯一参与奥运官方接待服务的旅游企业,国旅总社为奥运会的成功举办做出了积极贡献,并为上海世博会、广州亚运会、西安世园会和北京园博会等国家盛会提供了一流的旅游服务,赢得了广泛赞誉。“国旅•CITS”品牌已成为国内领先、亚洲一流、世界知名的中国驰名商标,在世界品牌实验室发布的2017年中国500最具价值品牌中,“国旅”及“CITS”品牌以605.89亿元的品牌价值,荣登中国500最具价值品牌排行榜第48名,连续多年在旅游服务类品牌中位居第一,持续领跑中国旅游服务行业。
2004年,国旅总社和中免公司合并重组成为中国国旅集团有限公司,2009年,又作为中国国旅股份有限公司的重要子公司在上海证券交易所挂牌上市。2016年,经国务院批准,中国国旅集团有限公司与中国港中旅集团公司重组成立中国旅游集团公司,国旅总社成为中国旅游集团旗下企业。在集团及股份公司的正确领导和大力支持下,近年来,按照“三游并重、两网并举”的发展战略,国旅总社不断巩固入境游,大力发展出境游,积极拓展国内游,重点推进商务会奖旅游,加速布局海外签证中心,倾力打造以“国旅•CITS”入境游品牌、“环球行(TotalTravel)”出境游品牌、“国旅假期”国内游品牌、“自游天下”自由行品牌、“国旅会奖”会奖旅游品牌及“国旅在线”电商品牌为核心的产品系列和品牌体系,以旅行社实体网络拓展和在线旅游电子商务为主要发展路径,不断扩大经营规模和市场份额。
目前,国旅总社在全国范围内拥有全资、控股企业38家,参股企业5家,旅游门市数量1800余家,国旅理事会成员社上百家;在全球12个国家和地区设有6家全资、控股的海外旅行社公司和19家海外签证中心,并与100多个国家的1400多家旅行商建立了长期稳定的合作关系,形成了立足国内、放眼全球的现代化经营网络。
未来,国旅总社将继续秉承“不怕困难、专业高效、团队合作、勇于创新”的国旅精神,以科学发展为主题,深化企业改革、优化资源配置、转变发展方式、加快转型升级,按照专业化分工、协同化发展、集约化经营的思路,进一步做强做优做大主营业务,成为中国领先、世界一流、掌控核心资源的开放式旅游平台运营商,为中国从旅游大国迈向旅游强国做出新的更大的贡献!