山东省建设执业资格注册中心简介
山东省建设执业资格注册中心为你提供图片专题、公示公告、重要通知、继续教育、执业师分类导航等,为促进全体职工做到 “作风好、形象好、效率高”,进一步规范职工的行政行为,提高工作效率和服务水平,山东省建设执业资格注册中心特制定如下服务承诺制度。
山东省建设执业资格注册中心承诺内容
(一)文明礼貌,热情服务,有问必答,讲文明礼貌用语。
(二)公开办事程序,明确告知申请人办理事项的程序、时限及所应提交的有关材料。
(三)注册管理服务承诺
1.工作人员接收申请人申报材料,对申报材料不全、不符合注册规定的,当场一次性告知,并发给申报人补正材料通知单。
2.申请人申报材料符合注册规定,由建设部核准的,自收到申报材料之日起,20个工作日内将申报材料及初审意见上报建设部(房地产估价师变更注册和延续注册5日内将申报材料及初审意见上报建设部);由省建设厅核准的,20个工作日内公布核准结果,并报建设部备案。
3.主管科部自收到注册证书、执业印章后,5个工日内在网站上公布通知领取。
(四)群众来信来访、举报投诉、反映情况的,20个工作日内做出答复。因特殊原因不能按时答复的,应告知有关人员,并说明原因。
(五)廉洁奉公,不谋私利,不收受礼金、礼券。