密云县政务服务中心简介
密云县政务服务中心于2004年成立,2008年经县委、县政府批准为县属局级单位、县政府组成部门,2011年成立中心党委。中心机关设5科1室,负责对中心各窗口的管理、协调、服务工作,各科室各司其职、相互配合,协调各入驻部门关系,保障规范有序运行,服务密云经济社会发展大局。
中心现进驻单位40个,工作人员150余人,日均接待量800余人次。中心实行“分厅制”管理服务模式,共划分为五个服务厅:“注册登记服务厅”、“房产交易服务厅”、“固定资产投资项目行政审批服务厅”、“综合服务厅”、“中介服务厅”,按照行政审批服务的功能性和关联性,科学优化窗口布局,将相关窗口分别纳入五个服务厅,做到规范快速办理、高效优质服务。
中心以“五制三监二满意一优化”运行管理机制为保障,规范服务行为,改进服务方式,提升服务质量;以“争创绿色环境先锋岗”、“争做高效优质服务标兵”活动为载体,打造“为民、务实、清廉”的党员干部队伍;以“让群众更省心、更省力、更省事、更满意”为服务宗旨,以“百姓心理也是民生”为服务内涵,在全市率先建设“三级联动”便民服务体系,构建县级“分厅制”、镇(街)“一门式”、村(居)“零距离”的“整体型”政务服务新模式,在全国率先研发“二级受理”行政审批服务管理信息化系统,建设全国首批、全市首个“三级联动”政务服务标准化试点,打造着力推进便民服务的均等化和全覆盖,促进区域经济社会持续健康发展,努力实现“优化密云发展投资环境,打造北京一流便民服务体系”的奋斗目标。