平凉市人民政府政务服务中心简介

平凉市政府政务大厅于2012年12月迁建至市人社局，共有4层，建筑面积3480平方米，首批进驻了14个单位，56名工作人员，设立46个服务窗口和1个行政效能监察窗口，办理行政审批、公共服务事项127项。政务大厅集审批与服务、信息与咨询、管理与协调、投诉与监督为一体，为企业和群众提供优质高效服务的重要窗口。2013年5月政务大厅更名为政务服务中心。目前中心共进驻单位28个，73名人员，184项事项。

中心建立了“一门受理、充分授权、限时办结”的运行机制，在大厅办理的各类事项全部实行“六个公开”，即公开审批内容、公开办事程序、公开政策依据、公开申报材料、公开承诺时限、公开收费标准;严格落实首席代表制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、离岗告示制、AB岗位制等制度，压缩了环节，提高了效率，方便了办事群众和企业。至目前，共办理各类审批服务事项46480项，接待办事群众44500人次，办结率达到100%。