宝马中国培训学院

宝马中国培训学院简介

宝马中国培训学院成立于2006年。学院拥有1个培训中心和8个培训基地，并与多个知名学府和供应商建立了培训合作，可以为宝马中国经销商员工和宝马员工提供涵盖管理、销售及市场营销培训，售后服务非技术培训，售后服务技术培训等方面的全面职业培训，并通过远程教学、网络教学和课堂教学等多种方式进行组合式培训教学。

培训学院还为学员提供经销商内部培训和职业培训，以尽可能为他们提供更多的实践机会和职业发展。此外，全国范围的集中培训也定期在培训基地进行。

目前，宝马中国培训学院可以提供30,000人-天培训，即可以为3,000人提供一个为期10天的培训。经过这些针对性的培训之后，宝马经销商的员工和宝马的大部分职员将达到较高的专业水准。培训突出了在中国进行职员资格认证的重要性。这是保证客户满意度和客户关怀的关键。

从1995年开始，宝马集团就为中国大陆、香港、澳门和台湾地区提供以市场为导向的售后培训服务。宝马向中国经销商员工提供技术和非技术性培训的历史已超过十年之久，通过这些培训，宝马中国经销商的员工在宝马集团举办的全球性比赛中屡获殊荣，例如：在2007年BMW全球售后服务技能大赛中，宝马中国从全球23支宝马团队中脱颖而出获得亚洲第一名和全球第五名。从37个参赛国家中胜出，荣获ISTC 2004(2004 BMW国际服务技术竞赛)第三名，亚洲第一名。还在ISAC 2000(2000年BMW国际服务顾问竞赛)中取得了第四名。