山东大学齐鲁医院现系三级甲等综合医院,直属卫生部。山东大学齐鲁医院地处济南,毗邻趵突泉,办院环境优雅,医疗技术一流。山东大学齐鲁医院设有行政部门22个,检查治疗中心12个;现有高级专业技术人员570人,中级、初级专业技术人员1082人,其中,国家级、卫生部、山东省突出贡献专家11人,山东省专业技术拔尖人才23人。
1890年,美国基督教会在的青龙桥北后坡街117号创立济南华美院时,是济南首家西医诊所和分科最全的医院。1908-1917年的济南共和医院时代,她发展为当时中国国内最新型\最大\设备最佳的医院之一。此后一度名医荟萃,与北京协和医院\上海同济医院并称为建国前中国四大教会医院,颇负盛名。经过几代人的努力,山东大学齐鲁医院如今在一些领域形成了自己的优势和特色,如心血管内科\血液病科\妇产科\耳鼻喉科\神经外科\普通外科\消化内科\小儿内科等。涌现出了一大批在国内外享有较高知名度的专家教授,如尤家俊\赵常林\孙鸿泉\高学勤\于复新\孙桂毓\朱汉英\张振湘\江森\王天铎\侯宝璋\杨仁中\张茂宏\张运等,可谓名医辈出。
在“人才兴院”战略下,齐鲁医院麾下不仅拥有中国工程院院士\国家和省部级突出贡献专家\享受国务院政府特殊津贴专家,还聚集起了一批年轻的生力军。2006年,医院新增山东省杰出学科带头人\省中青年重点科技人才各5人;引进在国际国内有相当影响力的兼职教授和客座教授7名;招收新职工博士后1人,博士21人;派出海外研修30余人,公开竞聘护士长后备人选19名。显示出了充足的后劲。医疗质量靠人才,也要靠管理。2006年,齐鲁医院以“医院管理年”活动为契机,在环节质量管理\病历书写\病案管理\信息统计\进修医师\传染病管理等方面实现了制度创新;组织了全院三基三严训练和考核,加强了医疗质量检查和督导;进一步强化医疗调度和协调机制,建立健全了会诊\手术准入\应急体系等制度,实现了医务管理水平质的提升。
2006年全年,齐鲁医院完成门诊挂号工作量145万余人次,较2005年增长7.14%;急诊接诊37072人次,抢救1466人次,抢救成功率为89.63%;完成健康查体4万余人次。全年共出院病人44261人次,同比增长8.1%;完成手术量24620台,同比增长7.07%;床位使用率99.77%;人均住院日14.42天。通过制度创新和加强管理,明显减轻了患者就医负担。2006年,每门诊人次平均收费同比减少103.2元。
不断改进医保服务质量。完善了医疗保险工作流程,重点抓好定额管理,建立医保定岗医师制度。全年医保总门诊量达77700人次,住院5697人次。医院被评为全省医疗保险A级信用先进单位,患者满意率超过95%。加强了公费医疗制度建设,坚持合理检查\合理治疗\合理用药原则,有效控制了公费医疗超支现象。全年普通公费医疗门诊量为16万余人次,住院1414人次;公费医疗超支同比减少25%,取得了良好的经济和社会效益。每逢国家领导人,外国元首来鲁视察或重大会议,镁光灯下,人们可能不会注意到医务人员的身影。作为山东省重要的干部保健中心,2006年全年,齐鲁医院完成这样的保健任务62次,多次受到中央\省委省政府等的通令嘉奖。
2006年,在护理质量上,齐鲁医院加强了全院护理人员的护理核心制度\“三基三严”\CPR\急救技术等学习和考核;进一步完善三级护理质控网,加大检查和督导力度;修订并完善常用护理技术操作考核标准,护理队伍的整体素质明显提升。全年涌现出护理新技术9项,中心七赵玲玲被评为全国综合性医院先进护士,普外科张彬彬被评为省“十佳护士”,手术室黄敬爱被评为全省先进护理工作者。