中国旅行社总社有限公司是中国港中旅集团公司旗下负责旅行社业务的全资子公司。2007年,中国港中旅集团公司和中国中旅(集团)公司完成了中国旅游业最大的“航母型”合并重组。双方旗下的核心产业——中国旅行社总社(CTS)、港中旅国际(CTI)、招商国旅(CMIT)、香港中旅社和海外分社经过整合重组,共同组成了中国旅行社总社有限公司。
中国旅行社总社有限公司作为全国经营规模最大、品牌优势最强的旅游企业,经过半个多世纪的发展,由一家以接待华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同胞为主的旅行社,发展成为入境游、出境游、国内游、商务旅游、会议和奖励旅游、签证认证代办、航空票务多业并举,每年接待数百万中外游客的综合性大型国际旅行社,先后加入并成为中国旅行社协会、亚洲及太平洋旅游协会(PATA)、国际航空运输协会(IATA)、美国旅游批发商协会(USTOA)、美国旅游代理商协会(ASTA)、国际会议及大会协会(ICCA)等国际旅游组织的正式会员,与国际上数百家旅行商建立了紧密的合作关系,拥有良好的资信。长期以来,中国旅行社总社有限公司秉承“顾客需求至上,诚实守信为本,品质卓越聚心”的经营理念,不断推进产品创新,积极拓展并优化营销渠道;诚实经营、恪守信誉、热心公益,积极履行企业社会责任和公民义务,以实际行动推进诚信旅游,树立行业典范。2009年8月,中国旅行社总社有限公司凭借较大的影响力、较强的创新力和较好的成长力入选“CCTV60年60品牌”,成为旅游行业唯一入围品牌。
中国旅行社总社是首家经营国内公民“港澳游”;首家试点开展中国公民赴东南亚游;首家将旅游与文化、体育、探险、企业奖励、国际会议相结合;首家推出旅游产品和旅游项目的旅行社,已经成为中国旅游行业中独具特色的名牌产品。目前,中国旅行社总社有限公司旗下拥有遍及全国、延伸海外的100多家旅行社,是国内历史最悠久、全球性地面网络规模最大、流程服务体系最健全、综合实力最强的旅行社,连续多年在“全国百强旅行社”评比中位居第一。
中国旅行社总社有限公司自2007年开放台湾为大陆居民出境旅游目的地以来,旗下共有19家企业先后获得赴台游资质,是国内具有赴台游资质最多、组团量最大的旅行社。 中国旅行社总社有限公司的母公司中国港中旅集团创立于1928年4月,是中央直接管理的54家国有重要骨干企业之一,也是内地四大驻港中资企业之一。经过几代人的开拓经营,现已发展成为以旅游为主业,以实业投资(钢铁)、旅游地产、物流贸易为支柱产业的海内外知名大型企业集团。截至2011年底,集团资产规模达到580亿人民币,全年累计实现营业收入558亿元人民币,共有员工4.5万人,是中国目前历史最久、规模最大、涵盖旅游产业链要素最全的旅游企业集团。
展望未来,中国旅行社总社有限公司将凭借其日渐强盛的成长性能和良好的市场优势,一路高歌猛进,不断巩固其辐射国内、挺军国际的业务格局,提升行业影响力和号召力,引领中国旅行社业步入健康、良性的发展轨道。