合肥公交集团有限公司始建于1956年2月,是合肥市城市客运骨干企业,共有公交营运车辆3525台,线路158条,线路总长2385.3公里,线网总长961.6公里。2014年总行驶里程2亿公里,客运总量6.54亿人次。内设办公室、营运管理部、安全管理部、技术管理部、企业管理部、人力资源部、计划财务部、宣传部、监察室、法规审计部、工会(团委)等11个职能部门,下设12个营运车队、1个专线车队及合肥白马巴士有限公司等主营运单位,共有5个停保场、5个保修车间、1个大修车间以及物资中心、客服中心(稽查队)、信息管理中心、场站管理中心、后勤管理中心、培训中心、城建医院、广告公司等配套服务机构,拥有合肥城市通卡股份有限公司、合肥施凯公交天然气有限公司、合肥天一出租汽车有限公司等参股子公司。
近年来,合肥公交集团按照市委、市政府和主管部门的工作部署和要求,深化企业改革,加大管理力度,采取多种措施提高安全服务保障能力,为市民出行和交通动脉的畅通提供了有效保障。坚持增车辟线,优化公交线网结构。大力发展干线公交、快速公交,加快构建“干线+快线+支线”三级公交运营服务网络,逐步形成干支协调、互为补充、高效快捷的一体化公交体系。纯电动车、增程插电式电动车、LNG车辆等新能源、清洁能源车辆、双层公交车相继投入使用,极大地改善了市民乘车舒适度;加大科技投入,信息化手段广泛应用于公共交通营运调度、安全行车、服务管理等领域,所有公交线路实施智能化调度,“掌上公交”、电子站牌投入运行,可向乘客提供实时公交车到站信息、免费WIFI无线上网和合肥通卡自助充值服务;创新管理举措,深入推进星级驾驶员、星级乘务员、星级线路、星级维修工、星级班组建设,打造出“李祥斌热线”、快速公交一号线等服务品牌;深化企业改革,完成主辅分离、辅业改制,企业内控管理得到加强,安全生产形势平稳,绩效考核、奖惩等机制不断完善;加强企业党建、党风廉政和精神文明建设,企业文化丰富多彩,职工凝聚力强,企业政令畅通,运行高效。
2013年以来,合肥市成功入选国家第二批公交都市示范工程创建城市、全国第二批公共交通智能化应用示范城市。未来五年,市政府将继续加大运营车辆、场站设施、公交专用道及信息化建设等投入力度,市民出行条件将得到进一步改善。
近年来,合肥公交集团先后获得中国节能减排先进单位、全国交通行业管理制度创新三等奖、安徽省文明单位、省节能示范企业、合肥市五一劳动奖状、市先进单位、市节能先进企业、市“十大社会责任奖”等数十项荣誉称号,涌现了全国劳模李祥斌、省劳模方东生等一大批先进人物。