QQ好友(群)恢复系统是腾讯公司提供的一项找回QQ联系人的服务,向所有QQ用户免费开放。当用户的QQ帐号不慎丢失后,如果QQ好友或QQ群的资料被盗号者恶意删除,将导致被盗用户的关系链丢失,用户即使通过申诉等途径找回QQ也会造成较大的损失。恢复好友服务专门为遇到此类难题的用户提供帮助。
申请处理
1 由于系统同步的时效性,建议在好友(群)被删或被拉黑后24小时再登录系统进行操作。
2 提交申请后,系统将在三个工作日内处理完毕,处理结果将使用QQ系统消息通知。由于系统处理容量有限,建议不要多次重复提交恢复申请,为了避免出现这种状况:对于同一个QQ帐号,三次连续提交恢复好友申请的时间间隔不能少于一个小时;对同一个QQ群两次提交恢复操作的时间间隔不能少于一个星期。
3 群被解散或者群内成员被删除,群主可以在四周内(28天)到恢复系统申请恢复;
4 一个群在一周之内只能申请恢复一次,但一周之内一个QQ号码可以申请恢复的多个被解散的QQ群。