好未来

　　TAL Education Group 好未来 (NYSE:XRS)，英文缩写：TAL(Tomorrow Advancing Life)，是一家中国领先的教育科技企业，以科技驱动、人才亲密、品质领先为发展的核心目标。自创立以来，一直致力于促进科技互联网与教育融合，为孩子创造更美好的学习体验。

　　10余年来，好未来专注在中小学及幼儿教育领域，旗下拥有五个主品牌：学而思培优、智康1对1、摩比思维馆、学而思网校和家长帮。其中，学而思培优作为K12高端培优教育平台，下设三个子品牌：学而思理科、乐加乐英语和东学堂语文。好未来在全国19个城市设有分校，每年有90余万学员走进好未来的课堂，另有47万学员通过网校获取优质的教育资源。另外，好未来旗下的家长帮是国内覆盖面广、可信度高的教育互联网信息平台，月度覆盖独立用户数峰值超过3000万。

　　2010年10月20日，好未来的前身学而思在美国纽交所正式挂牌交易(NYSE:XRS)，成为国内首家在美上市的中小学教育机构。

　　好未来愿景、使命、价值观

　　愿景——成为受尊敬的教育机构

　　科技驱动：不断将科技与教育结合，推动行业创新，引领行业发展。

　　人才亲密：不断吸引优秀人才进入教育行业，营造平等、尊重、反思、开放、分享的工作环境，让员工快乐工作、持续成长。

　　品质领先：提供高品质的产品和服务，为客户创造价值，为股东带来长期回报。

　　使命——让学习更有效

　　让学习有更高的效率;让学习有更好的效果;让学习更加轻松有趣;让学习成为美好体验

　　价值观——成就客户、务实、创新、积极、合作、尽责

　　成就客户

　　•尊重客户，努力帮助客户解决问题

　　•与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿

　　•主动接触客户，了解客户的需求，并与相关同事分享

　　•从客户需求出发，不断改进我们的工作，让客户和公司都满意

　　•跟踪客户的本质需求，前瞻性提供超出客户期望的产品和服务

　　务实

　　•做任何事情从实际存在的具体问题出发，并充分调研

　　•能清晰的阐述所做的个人工作与部门、公司目标之间的联系，以实现目标为导向，而不仅仅是完成工作。

　　•能有效的将长期目标和短期目标区分，工作中能够将长期目标进行分解，并逐一落实

　　•不断反思和改进自己的行为，并形成有价值可复制的经验

　　•抓住重点，做正确的事，持续取得业绩的突破性提升

　　创新

　　•拥抱客户、市场、公司的变化，不抱怨

　　•根据变化作出有效的调整，并正面影响他人

　　•不断的学习和研究世界范围内的先进方法和实践，积极应用于自己的工作

　　•复制相关领域的先进实践，结合自身特点，使得自己的工作水准在行业中处于领先

　　•在工作中具备前瞻意识，建立新方法、新思路，并带来业绩突破性地提高

　　积极

　　•参加会议和活动时不迟到，如有事不能参加，事先请假

　　•正面的看问题，乐观向上

　　•努力学习，提升自己，传播正能量

　　•面对困难、挫折和委屈时永不放弃 ，不断寻求突破，并获得成功

　　•今天的最好表现是明天的最低要求，不断实现更高的目标

　　合作

　　•努力融入团队，乐于接受同事的帮助，乐于配合同事完成工作

　　•决策前充分发表意见，决策后全力支持决策

　　•换位思考，能够和不同风格的伙伴和团队进行合作，成就合作方

　　•不计较短期得失，实现整体利益的最大化

　　•公开透明，创建共赢的方式，实现难以达成的合作

　　尽责

　　•上班时间只做与工作有关的事情，今天的事不推到明天

　　•保证工作的品质，工作中没有出现重复的错误

　　•全力以赴，没有因自己未尽到责任而导致团队目标未完成

　　•勇于承担责任，愿意主动承担模糊地带的工作，并取得成果

　　•全身心投入，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果