公民站和企业站分别从公民和企业的视角，针对公民和企业开设了网上办事栏目，可以进行网上受理、网上查询、网上咨询、网上投诉、状态查询、表格下载，并按照用户对象的生命周期对办事事项进行了分类。另外，针对外国人、外地人、军人、老年人、残疾人、妇女儿童、农民等7类群体开设了服务向导，提供相关政策和服务。
政府站体现了“为民、透明、责任政府”的网上政府形象，设有政府领导、政府机构、计划规划、宁波政务、政府信息公开、政务动态、政策法规、应急管理、公务人员、建议提案等栏目。
除中文简体和繁体版本外，宁波政府网还开通了英文、德文、法文、日文、韩文等5个外国语版本，是地方政府中开通语种最多的网站。5个外文版都有15个左右一级栏目，50个左右二级栏目，内容涉及政治、社会、经济的各方面。
宁波政府网主要功能有网站内容管理、个性化定制、电子邮件、市长信箱、视频点播、新闻发布会、搜索引擎、网上调查、留言板、统一身份认证、短信、论坛、日志分析、直播、文章评论、投票、听网、RSS订阅、纯文字索引等。
随着网站的发展，功能和内容的进一步完善，宁波政府网的各方面影响逐步扩大，取得了一定的社会认同。首页访问量每天8千人次以上，页面浏览量每天18万次以上，都比改版前翻了二番。在ALEXA网站的排名也不断靠前，目前宁波政府网名列地方政府网站第5位。在全国政府网站评比评估活动中，宁波政府网多次获奖。在国务院信息化工作办公室主办、赛迪顾问股份有限公司承办的2005年度中国政府网站绩效评估中，名列333个副省级和地市级政府网站第4位。在中国社会科学院信息化研究中心、国脉互联政府网站评测研究中心组织的“2005’中国特色政府网站评选”活动中，获得综合评价奖，并包揽了多个单项奖。在2005年度中国电子政务技术与应用大会上，获“优秀政府网站”奖。人民日报、光明日报、新华网、信息化建设杂志等媒体都专文报道了宁波政府网，并称宁波政府网是“政府门户的样本”。
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