主要职责

一、贯彻执行国务院、重庆市《信访条例》及县委、县政府的重要决定。

二、负责处理县内外群众来信来访，分析和掌握信访动态，为县委、县政府准确提供群众来信来访情况，保证信息畅通。

三、承办县委、县政府和上级信访交办件，查处重要来信来访案件，督促检查各乡镇、县级各部门对信访交办件的调处情况。

四、协调处理全县跨地区、跨部门的重要信访和突发性群众事件，化解各类社会矛盾，维护社会稳定。

五、受理群众向县政府提出的信访事项复查申请，做好复查日常工作。

六、指导全县信访工作业务，加强信访业务培训，总结推广各乡镇、县级各部门信访工作经验，实施全县信访工作目标考核。

七、做好信访信息的筛选、上报和反馈工作，开展信访调查研究，撰写有价值的意见和建议供县委、县政府领导决策参考。

八、负责协调处理三峡移民信访问题，把矛盾解决在基层和萌芽状态。

九、完成县委、县政府交办的其他任务。