快乐购

快乐购物股份有限公司(以下简称快乐购)2005年底由湖南广电注资亿元成立，2006年3月开业运营。 快乐购从“电视百货、连锁经营”起步，定位“媒体零售、电子商务”，致力跨行业、跨媒体、跨地区发展，成立三年来成长为国内新一代家庭电视购物行业领军者。

快乐购通过快乐购物网、电视、型录、电话外呼、手机、我是大美人、电台等通路，提供18个大类、近6000种涵盖3C家电、数码通讯、家居用品、珠宝首饰、美容护肤、箱包服饰、运动休闲、时尚精品以及旅游、保险、汽车等全方位的高品质商品。快乐购在行业内率先推出“快乐购严选品质保证、24小时免费客服、7天免费送货到府、开箱验货、货到付款信用卡免息分期、十天无理由退换货”等六大服务承诺，给消费者带来安心、快速、便捷的优质服务。

快乐购实行以湖南为运营总部，连锁覆盖长三角、珠三角及全国一线目标市场的扩张战略，目前已进入湖南、江苏、浙江、广东、广西、湖北、福建、山西、安徽、江西、云南、山东、海南等13个省及天津、重庆直辖市，覆盖64个区域市场，覆盖户数超过3600万户，会员人数突破300万。

2006年3月开播至今，快乐购累计实现总营收超过58亿元，日均出货量已经过万件。开播当年仅用了289天就实现总销售3.24亿元;2007年实现11亿元，环比增长243%;2008年面对冰灾、震灾、股灾等重重困难与压力，逆势上扬，实现总销售19亿元，环比增长73%。09年业绩逐月攀高，屡创历史月度新高，总销售超过20亿。2009年9月17日起，湖南、江苏、天津、重庆57782个行政村，快乐购实现全省(市)无缝配送。被所有竞争对手忽略的农村市场，不到一个月为快乐购带来总销售额超过600万。

三年多的超速发展，快乐购已建成1400多人的专业团队，平均25岁。在广电拥有金鹰阁、大溪地、大金马、T2区四大经营生产区，同时还建成了600个席位的呼叫中心，装机容量可以跟随业务扩张扩充到5000席，目前每天接通20000通以上电话;建成了一套集HOMESHOOPING、ERP、SCM、OA等信息支撑平台于一体的国内最先进的家庭购物IT系统，为快乐购经营生产、为虚拟通路的销售实现提供新技术的支持保障;开通了COD等金流结算体系，提供安全、便捷的支付体验;建成商品开发和供应商管理系统，合作商达到1200家;建成了广电最好的全数字化节目演播系统，每天直播12小时，是中国目前直播时间最长的电视频道。